사회적 행동이란 다른 사람들을 돕기위한 행동입니다. 프로 사회적 행동은 다른 사람들의 권리, 감정 및 복지에 대한 우려로 특징 지어집니다. prosocial으로 묘사 될 수있는 행동은 다른 사람들에 대한 공감과 관심을 느끼고 다른 사람들을 돕거나 유익한 방법으로 행동하는 것을 포함합니다.
사회 심리학 핸드북 , C.
Daniel Batson은 prosocial behaviors는 "하나 이상의 사람들에게 도움이되는 광범위한 행동 - 도움, 위로, 공유 및 협력과 같은 행동"을 언급합니다.
prosocial 행동이라는 용어는 1970 년대에 유래되었으며 사회 과학자들에 의해 '반사회적 행동'이라는 용어에 대한 반의어로 소개되었습니다.
무엇이 사회적 행동을 동기 부여합니까?
프로 사회의 행동은 오랫동안 사람들이 다른 사람들에게 유익한 행동을 돕는 데 왜 사람들이 행동을 취하지 만 행동을 수행하는 개인에게는 비용이 많이 드는가를 이해하고자하는 사회 과학자에게는 어려움을 낳았습니다. 어떤 경우에는 다른 사람들, 심지어 완전한 이방인을 돕기 위해 사람들은 자신의 목숨을 위험에 처할 것입니다. 왜 사람들은 다른 사람에게 도움이되는 일을하지만 그 행위자에게는 즉각적인 이익을주지는 못합니까?
심리학자들은 사람들이 친 사회적 행동에 참여하는 데에는 여러 가지 이유가 있음을 제시합니다.
많은 경우에, 그러한 행동은 어릴 때와 청소년기에 어른들이 아이들이 나누고, 친절하게 대하고, 다른 사람들을 도우라고 격려합니다.
진화론 심리학자들은 종종 자연 선택 원칙에 관한 prosocial behaviors를 설명한다. 분명히 자신의 안전을 위험에 둔다면 생존하여 자신의 유전자를 전달할 가능성이 줄어 듭니다.
그러나 친족 선택이라는 아이디어는 자신의 유전자 가족 구성원을 돕는 것이 친족이 생존하고 미래 세대에 유전자를 전염시킬 가능성을 높여줍니다. 연구원은 사람들이 자주 밀접하게 관련이있는 사람들을 도울 가능성이 높다는 증거를 몇 가지 만들 수있었습니다.
호혜주의 의 규범은 사람들이 다른 사람에게 도움이되는 것을 할 때 그 사람이 대가로 도와야한다고 느낀다는 것을 의미합니다. 본질적으로 다른 사람들을 돕는 것은 그들이 우리를 보답 할 수 있음을 의미합니다. 이 규범은 진화 심리학자들에 의해 제시되었는데, 왜냐하면 다른 사람들을 돕는 것이 호혜의 친절을하게된다는 것을 이해하는 사람들은 생존하고 번식 할 가능성이 더 많았 기 때문이다.
능동적 행동은 이기적 이유 (자기 이미지를 향상시키는 일), 상호 이익 (언젠가 부탁을 돌려 줄 수있는 누군가를 위해 좋은 일을 함), 이타성적 이유 등을 포함한 여러 요인에 의해 강요당하는 것으로 종종 간주됩니다 (순수하게 다른 개인을위한 공감 에서 행동을 수행).
반 사회적 행동에 대한 상황 적 영향
상황의 특성은 사람들이 사회적 행동에 참여하는지 여부에 강력한 영향을 미칠 수 있습니다.
방관자 효과 는 상황이 행동을 돕는 데 어떻게 영향을 줄 수 있는지에 대한 가장 주목할만한 사례 중 하나입니다. 방관자 효과 란 사람들이 다른 사람을 많이 대할 때 조난중인 사람을 도울 가능성이 적어지는 경향을 말합니다.
예를 들어, 지갑을 떨어 뜨리고 여러 항목이 땅에 떨어지면, 다른 사람이 많이 있으면 다른 사람이 멈추고 도움을 줄 수 있습니다. 이 같은 종류의 일은 누군가가 교통 사고에 연루된 것과 같이 심각한 위험에 처한 경우에 발생할 수 있습니다. 증인들은 다른 사람들이 너무 많아서 다른 사람이 도움을 청할 것이라고 생각할 수도 있습니다.
Kitty Genovese라는 젊은 여성의 비극적 인 살인은 방관자 효과에 대한 많은 관심과 연구를 불러 일으켰습니다. 1964 년 Genovese는 어느 날 밤 퇴근하면서 집으로가는 길에 공격 받았다. 그녀는 칼에 찔리고 보도에 누워있었습니다. 그녀는 도움을 요청했으며 나중에 많은 이웃 사람들이 울음 소리를 들었으나 도움을 청하거나 약 30 분 동안 지속 된 공격을 방해하려고 시도하지 않았다고보고했다. 이웃 사람은 최후에 경찰을 불렀다, 그러나 Genovese는 병원을 도달하기 전에 죽었다.
이 이야기는 방관자 효과에 대한 상당한 관심을 불러 일으켰지 만 사람들이 어떤 상황에서는 도움이되는지, 다른 상황에서는 도움이되는지 이해하는 데 도움이되었습니다. 전문가들은 친 사회적 행동에 기여하는 (때로는 간섭하는) 다양한 상황 변수를 발견했습니다.
- 첫째, 존재하는 사람들이 더 많을수록 상황에서 사람들이 느끼는 개인적인 책임의 양이 줄어든다. 이것은 책임 의 확산 이라고합니다.
- 사람들은 또한 그러한 상황에서 대응하는 방법에 대해 다른 사람들을 바라는 경향이 있습니다. 특히 이벤트에 어느 정도의 모호성이있는 경우 특히 그렇습니다. 아무도 반응하지 않는 것처럼 보이면 개인은 반응 할 가능성이 줄어 듭니다.
- 그룹의 다른 구성원들에 의해 심판받는 것에 대한 두려움 또한 역할을합니다. 사람들은 때때로 원조에 뛰어 드는 것을 두려워하고, 도움이 불필요하거나 부당하다는 것을 발견합니다. 다른 방관자가 판단하지 않으려면 사람들은 아무런 조치도 취하지 않습니다.
란탄 (Lantane)과 달리 (Darley)는 사람이 행동을 취하기 위해서는 다섯 가지 주요한 일이 일어나야한다고 제안했다. 개인은 :
- 무슨 일이 일어나고 있는지 주목하라.
- 비상 사태로 이벤트 해석
- 책임감을 경험하십시오.
- 도움이되는 기술이 있다고 생각하십시오.
- 도움을 제공하기 위해 의식적인 선택을하십시오.
도움이 필요한 사람들과 개인적인 관계를 맺고, 도움을 제공 할 수있는 기술과 지식을 보유하고, 도움이 필요한 사람들을 공감할 수있는 등 구경꾼 효과 를 극복하는 데 도움이되는 다른 요인.
친 사회적 행동 대 이타주의
애타주의 는 때때로 prosocial 행동의 한 형태로 간주되지만, 일부 전문가들은 실제로 다른 개념이 있다고 제안합니다. prosocial 행동은 궁극적으로 자기 자신에게 어떤 이득을주는 도움 행동의 한 형태로 간주되지만, 애타주의는 도움이 필요한 개인에 대한 관심에서 순전히 동기 부여의 순수한 형태로 간주됩니다.
그러나 다른 사람들은 호혜주의가 실제로 많은 애타주의의 본보기가되거나, 다른 사람들의 찬사를 얻거나 스스로에 대해 기분을 좋게하기 위해 이기적인 이유로 겉으로보기에 사심없는 행동에 사람들이 참여한다고 주장합니다.
> 출처 :
Batson, CD 애타주의와 prosocial 행동. G. Lindzey, D. Gilbert, & ST Fiske, The Handbook of Social Psychology . 뉴욕 : 맥그로 힐.
Latane, B., & Darley, J. 1970. 응답이없는 방관자 : 왜 그는 도움이되지 않습니까? 뉴욕 : Appleton-Century-Crofts.