이러한 요인은 도움 행동을 증가시킬 수 있습니다.
심리학자들은 왜 우리가 언제 어떻게 다른 사람들을 도울 것인지에 관심을 가졌습니다. 우리가 가끔 다른 사람들을 도우 려 하지 않는 이유들에 대한 엄청난 관심이있었습니다. 구경꾼 효과 는 사람들이 다른 사람들의 존재로 인해 어려움에 처한 사람들을 도울 때 발생하는 사회적 현상입니다. 많은 사람들은 주변에 다른 사람들이 있기 때문에 다른 사람들이 행동에 뛰어들 것이라고 확신합니다.
방관자 효과 극복에 도움이되는 요소
구경꾼 효과가 사회적 사회적 행동, 이타주의 및 영웅심 에 부정적인 영향을 미칠 수 있지만 연구원은 사람들이 이러한 경향을 극복하고 행동을 돕는 데 도움이 될 수있는 여러 가지 요인을 확인했습니다. 이들 중 일부는 다음과 같습니다.
1. 돕는 행동을 목격하기
가끔 친절하거나 도움이되는 일을하는 다른 사람들을 만나는 것은 우리가 다른 사람들을 기꺼이 도울 수있게합니다. 대형 백화점에 들어서 있다고 상상해보십시오. 입구에는 자선 단체에 기부를 요청하는 벨소리가 있습니다. 걸어가는 많은 사람들이 변화를 기부 버킷에 떨어 뜨리는 것을 멈추고 있음을 알 수 있습니다. 결과적으로, 당신은 자신의 변화를 멈추고 기부하도록 더 영감을받을 것입니다. 연구원은 피를 기증하는 것과 같은 사회적 행동에 관여하는 다른 사람들을 관찰 할 때 우리가 똑같이 할 가능성이 더 큰 것으로 나타났습니다.
2. 참을성이있다.
사람들이 도움이 필요할 때 종종 조치를 취하지 않는 주요 이유 중 하나는 너무 늦을 때까지 무슨 일이 일어나고 있는지 눈치 채지 못한다는 것입니다. 모호한 상황은 또한 도움이 정말로 필요한지 판단하기 어렵게 만듭니다. 한 유명한 실험에서 참가자들은 연기가 방안을 채우기 시작했을 때 반응 할 확률이 적었습니다. 방 안의 다른 사람들도 반응하지 못했을 때였습니다.
아무도 행동을 취하지 않고 있기 때문에 사람들은 비상 사태가 없어야한다고 생각했습니다. 순전히 주변 사람들의 반응에 의존하는 대신,주의 깊게 지내고 상황에 적응하면 반응하는 방법을 가장 잘 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3. 숙련되고 지식있는 사람
긴급 상황에 직면했을 때 무엇을해야하는지 알면 사람이 행동을 취할 가능성이 높아집니다. 이것을 자신의 삶에 어떻게 적용 할 수 있습니까? 발병 가능성이있는 모든 사건에 대비할 수는 없지만 응급 처치 강습을 받고 심폐 소생술 교육을받는 것은 잠재적 응급 상황에 대비하고 유능하고 기분이 나아질 수 있도록 도와줍니다.
4. 죄책감
연구원은 죄책감이 종종 행동을 돕는 데 자극을 줄 수 있다는 것을 발견했습니다. 소위 " 생존자 죄 "는 단지 하나의 예일뿐입니다. 9/11 테러 공격 이후,이 사건에서 살아남은 일부 사람들은 여파로 다른 사람들을 도울 것으로 보였다.
5. 개인적인 관계를 가짐
연구자들은 오랫동안 우리가 개인적으로 알고있는 사람들을 도울 가능성이 더 높다는 것을 알고 있습니다. 긴급 상황에서 문제가있는 사람들은 몇 가지 중요한 단계를 취함으로써 낯선 사람들에게 더 개인화 된 응답을 도출 할 수 있습니다.
직접 눈을 마주 치 거나 작은 대화에 참여하는 것과 같은 간단한 행동은 사람이 당신의 도움을받을 가능성을 높입니다.
그래서 곤경에 처했을 때, 군중들로부터 개인을 찾아 내고, 눈을 마주 치며, 그룹에 일반적인 호소를하는 것보다 직접적으로 도움을 요청하는 것이 나을 것입니다.
6. 다른 사람들이 도움받을 가치가있는 것으로보기
그 사람이 진정으로 그럴 가치가 있다고 생각한다면 사람들은 다른 사람들을 도울 가능성이 더 큽니다. 하나의 고전적 연구에서 참가자들은 단순히 돈을 전부 썼다는 것보다는 개인의 지갑이 도난 당했다고 생각하면 낯선 사람에게 돈을 더 많이 지불 할 수있었습니다.
이것은 어떤 사람들이 노숙자에게 돈을 기꺼이주고 다른 사람들은 그렇지 않은 이유를 설명 할 수 있습니다.
게으름이나 일하지 않으려는 의도로 노숙자가 자신의 상황에 처해 있다고 믿는 사람들은 돈을 줄 가능성이 적고 도움을받을 자격이 있다고 믿는 사람들은 도움을 제공 할 가능성이 더 큽니다.
7. 좋은 느낌
연구자들은 또한 우리 자신에 대한 기분이 prosocial behaviors에 기여할 수 있음을 발견했습니다. 행복하거나 성공을 느끼는 사람들은 도움을 줄 가능성이 높으며 상대적으로 작은 사건조차도 그러한 감정을 유발할 수 있습니다. 라디오에서 좋아하는 노래를 듣거나 따뜻한 여름날을 보내거나 직장에서 중요한 일을 성공적으로 마쳤다면 즐겁고 유능하며 기분이 좋지 않은 다른 사람을 도울 수 있습니다. 이것은 종종 "기분이 좋다, 좋음"효과라고합니다.
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