문제를 어떻게 해결할 것인가?
능동적 인 문제 해결은 일상 생활에서 거의 생각할 수없는 기술입니다. 종종 우리는 우리가 직면하는 어려운 감정을 다루려고 노력하는 데 집중합니다. 특히, 경계 성 인격 장애 (BPD)를 가진 사람들은 감정 자체가 대처의 초점이되는 강한 감정으로 인해 너무 겉으로 드러나게 될 수 있습니다.
물론, 강렬한 감정을 줄이기 위해 사용할 수있는 대처 기술을 갖는 것이 매우 중요합니다 (일부 사례의 경우 건강한 대처 기술 에 대한이 기사 참조).
그러나 그 감정의 뿌리에있는 문제에 대처할 수있는 기술을 갖는 것도 중요합니다. 이것은 능동적 인 문제 해결의 기술이 나오는 곳입니다.
능동적 인 문제 해결이란 무엇입니까?
때로는 문제에 대한 감정을 통제하는 데 집중하는 것보다 직접적으로 문제에 집중하는 것이 더 효과적 일 수 있습니다. 정면으로 다루는 문제는 당신의 삶이 관리가 쉽고 스트레스가 적다 는 것을 느끼는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것이 우리가 능동적 인 문제 해결이라고 부르는 것입니다. 근본적인 문제를 풀기보다는 고의적으로 다루고 해결합니다.
물론 능동적 인 문제 해결은 말한 것보다 쉽습니다. 때로는 직접적으로 문제에 직면하는 것이 매우 어렵습니다. 이는 두려움에 직면하거나, 갈등에 직면하거나, 단기간에 자신을 불편하게하는 것을 의미하기 때문입니다. 그러나 장기간에 걸쳐 적극적인 문제 해결은 문제가 더 이상 머리에 걸리지 않으므로 실제로 불편을 덜어줍니다.
능동적 인 문제 해결은 효과적인 것인가?
모든 상황이 능동적 인 문제 해결 접근법에 적절하지는 않습니다. 본질적으로 해결할 수없는 몇 가지 상황이 있습니다. 이러한 상황이나 상황은 사용자가 제어 할 수없는 상황입니다.
예를 들어 여동생이 결혼하는 사람이 마음에 들지 않을 수도 있으며, 결혼을 결정하면 분노와 슬픔과 슬픔이 많이 생깁니다.
이것은 통제 할 수없는 상황 중 하나이기 때문에 "문제 해결"을 시도하면 효과가 없습니다. 이 상황에서는 감정에 중점을 둔 기술을 사용하여 대처해야합니다.
그러나 아파트의 열이 작용하지 않아 집주인과 분쟁을 벌이고 있다고 상상해보십시오. 이 상황에서 분노를 관리하기 위해 감정 집중적 인 대처법 을 사용해야 할 수도 있지만 상황을 해결하기 위해 능동적 인 문제 해결 기술 을 사용해야합니다 (또는 냉담한 아파트에서 사임).
능동적 인 문제 해결 방법
상황을 평가하십시오 . 첫 번째 단계는 강한 감정을 느끼게하는 상황에 직면 할 때마다 해결할 수있는 문제가 있는지 평가하는 것입니다. 상황을 제어 할 수있는 측면이 있습니까? 이 문제가 해결 될 수 있습니까? 아니면 함께 사는 법을 배워야 할 상황입니까?
가장 효과적인 행동 결정 . 잠재적으로 해결할 수있는 문제가 있다고 판단되면 가장 효과적인 조치 과정을 결정해야합니다.
위에서 집주인의 예를 들어 봅시다. 가장 효과적인 행동 방침은 집주인의 집에 가서 문을 두드리고 집주인이 비난에 동의하기 전까지 비명을 지르는 것입니까?
이 전술은 당신의 열을 고쳐 줄지도 모르지만, 나중에 내년리스 계약을 맺을 때 도움이되지 않을 것입니다.
보다 효과적인 조치 방법은 거주 지역의 세입자의 권리에 대한 조사를 한 다음 집주인에게 자신이 경험하고있는 문제를 분명히 밝히고 미래의 서류가 필요한 경우를 대비하여 자신의 서신 사본을 보관하는 것입니다.
가장 효과적인 행동 방침을 결정하는 것이 항상 쉬운 것은 아니므로 친구 또는 치료사와 어떤 조치를 취해야하는지 상담하십시오. 문제를 다루는 방법에는 여러 가지 옵션이 있으며 다른 사람들이 이를 실행하면 가장 잘 작동 할 수있는 작업을 찾을 수 있습니다.
문제가 해결되지 않으면 수행 할 작업
때로는 문제 해결 작업을 선택하여 시도해보고 문제가 여전히 있음을 알 수 있습니다. 예를 들어, 집주인에게 열에 관한 편지를 쓰고 다시는 아무 것도 듣지 못할 수도 있습니다. 문제가 해결되기 전에 실제로 몇 가지 조치를 취해야하는 것은 드문 일이 아닙니다.
그래서, 다음에 무엇을해야합니까? 다시 드로잉 보드로 이동하십시오. 수행 할 다음 조치를 결정하십시오. 아마도 당신은 다음에 집주인에게 전화해서 편지를 언급하고 문제가 해결 될시기를 물어볼 것입니다 (아마도 도시 법률에 따라 난방 문제가 5 일 이내에 해결되어야한다고되어 있음). 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 법적 조치는 세입자의 권리 조직에 연락하여 귀하의 법적 권리를 확인하는 것입니다.
반가운 소식이라면 문제를 해결할 가능성이 높습니다. 그리고 당신이 할 때, 당신은 : A) 당신의 인생 (및 관련된 감정)에서 문제를 제거하고, B) 어려운 문제를 해결할 수있는 자신감 을 구축 .
출처:
Linehan, MM. "국경 성 인격 장애 치료를위한 기술 훈련 안내서" 뉴욕 : Guilford Press, 1993.