이 팁을 통한 비언어적 의사 소통의 기술을 습득하십시오.
강력한 의사 소통 기술은 개인 생활과 직업 생활 모두에서 당신을 도울 수 있습니다. 구두 및 서면 의사 소통 기술이 중요하지만 연구 결과에 따르면 비언어적 행동이 일상적인 대인 관계 커뮤니케이션의 상당 부분을 차지하는 것으로 나타났습니다.
비언어적 의사 소통 기술을 어떻게 향상시킬 수 있습니까? 다음 팁은 다른 사람들의 비언어적 인 신호를 읽고 효과적으로 의사 소통하는 능력을 향상시키는 법을 배우는 데 도움이 될 수 있습니다.
1 - 비언어적 신호에주의 집중
사람들은 다양한 방법으로 정보를 전달할 수 있으므로 안구 접촉, 몸짓 , 자세 , 신체 움직임 및 목소리와 같은 것에주의를 기울이십시오. 이러한 모든 신호는 단어에 포함되지 않는 중요한 정보를 전달할 수 있습니다.
다른 사람들의 무언의 행동에 세심한주의를 기울임으로써, 당신은 자신의 비언어적 인 의사 소통 능력을 향상시킬 수 있습니다.
2 - 부적절한 행동 찾기
누군가의 말이 비언어적 인 행동과 일치하지 않는다면,주의 깊은주의를 기울여야 합니다. 예를 들어, 누군가가 찡 그리거나 땅을 응시하는 동안 행복하다고 말할 수 있습니다.
연구 결과에 따르면 단어가 비언어적 인 신호와 일치하지 않을 때 사람들은 말한 것을 무시하고 대신 무언가의 표현, 생각 및 감정 에 집중 합니다 . 그래서 누군가가 한 가지를 말하지만 신체 언어가 다른 것을 제안하는 것처럼 보이면 미묘한 비언어적 인 단서에 각별한주의를 기울이는 것이 유용 할 수 있습니다.
3 - 말하기의 목소리에 집중
당신의 목소리는 열정에서 무관심, 분노에 이르기까지 풍부한 정보를 전달할 수 있습니다. 자신의 목소리가 다른 사람의 반응에 어떤 영향을 미치는지 알아 채고 의사 소통하려는 아이디어를 강조하기 위해 음색을 사용해보십시오.
예를 들어 무언가에 진실한 관심을 보이고 싶다면 생생한 음성 톤을 사용하여 열정을 표현하십시오. 그러한 신호는 주제에 대한 당신의 감정을 전달할뿐만 아니라, 그들은 또한 당신이 듣는 사람들에게 관심을 불러 일으킬 수 있습니다.
4 - 좋은 눈 접촉 사용
좋은 시선 접촉은 또 다른 필수적인 비언어적 의사 소통 기술입니다. 사람들이 눈에서 다른 사람들을 보지 못하면, 그들은 회피 중이거나 무엇인가를 숨기려하는 것처럼 보일 수 있습니다. 반면에 너무 많은 시선 접촉 은 대립적이거나 위협적으로 보일 수 있습니다.
눈을 마주 치는 것이 의사 소통의 중요한 부분 인 반면, 좋은 시선과의 접촉 이 누군가의 시선을 고정적으로 응시하는 것을 의미하지는 않습니다. 얼마나 많은 시선이 맞는지 어떻게 알 수 있습니까? 일부 의사 소통 전문가는 4 ~ 5 초 동안 지속되는 눈 접촉 간격을 권장합니다. 효과적인 눈 접촉은 당신과 당신이 말하는 사람 모두에게 자연스럽고 편안함을 느껴야합니다.
5 - 비언어적 신호에 관한 질문
다른 사람의 비언어적 인 신호에 대해 혼란 스러우면 질문을 두려워하지 마십시오. 좋은 생각은 말한 내용에 대한 해석을 되풀이하고 설명을 요청하는 것입니다. 예를 들어, "네가하는 말은 ..."
때로는 그러한 질문을하는 것만으로도 상황에 많은 명확성을 부여 할 수 있습니다. 예를 들어 어떤 사람은 비언어적 인 신호를 내고있을 수 있습니다. 그의 메시지와 의도를 더 깊이 묻는 것으로, 그가 정말로 말하고자하는 것을 더 잘 이해할 수 있습니다.
6 - 의사 소통을 더욱 의미있게 만들기 위해 신호 사용
구두 및 비언어적 의사 소통은 함께 메시지를 전하는 것을 기억하십시오. 자신이 말하는 것을 보강하고 지원하는 신체 언어 를 사용하여 말한 의사 소통을 향상시킬 수 있습니다. 이것은 프레젠테이션을하거나 많은 사람들에게 말할 때 특히 유용 할 수 있습니다.
예를 들어, 프레젠테이션 중에 자신감을 갖고 준비를하는 것이 목표라면, 다른 사람들이 자신을 안심하고 능력있게 볼 수 있도록 비언어적 인 신호를 보내는 데 중점을두고 싶을 것입니다. 한 장소에 단단히 서서 어깨를 뒤로 젖히고 양쪽 다리에서 체중 균형을 유지하면 자신감이 좋은 자세를 취할 수 있습니다.
7 - 그룹으로 신호보기
좋은 비언어적 의사 소통 기술의 또 다른 중요한 부분은 사람이 의사 소통하는 것에 대한 전체 론적 접근 방식을 취할 수 있다는 것입니다. 단일 제스처는 여러 가지를 의미 할 수도 있고 아니면 전혀 전혀 의미하지 않을 수도 있습니다. 비언어적 행동을 정확하게 읽는 열쇠는 공통점을 강화하는 신호 그룹을 찾는 것입니다. 많은 사람들 중에서 하나의 신호에 너무 많은 강조를두면, 사람이 말하고자하는 것에 대해 부정확 한 결론을 내릴 수 있습니다.
8 - 컨텍스트 고려
당신이 다른 사람들과 대화 할 때, 항상 의사 소통이 이루어지는 상황과 상황을 고려하십시오. 어떤 상황에서는 다른 설정에서 매우 다르게 해석 될 수있는보다 공식적인 행동이 필요합니다.
비언어적 인 행동이 상황에 적합한 지 아닌지를 고려하십시오. 자신의 비언어적 의사 소통을 향상시키려는 경우, 신호가 상황에 따라 필요한 수준으로 일치하도록하는 방법에 집중하십시오.
예를 들어, 직장에서 사용하는 신체 언어 및 비언어적 의사 소통은 아마도 금요일 밤에는 친구와 함께 보내는 신호의 종류와 매우 다를 것입니다. 비언어적 인 신호를 상황에 맞게 맞추어서 정말로 보내려는 메시지를 전달하고 있는지 확인하십시오.
9 - 신호가 잘못 읽힐 수 있음
일부의 경우, 단단한 악수는 강한 성격을 나타내는 반면, 약한 악수는 불경기로 간주됩니다. 이 예는 비언어적 인 신호를 잘못 읽을 가능성에 대한 중요한 포인트를 보여줍니다. 절뚝 거리는 핸드 셰이크는 실제로 관절염과 같은 완전히 다른 것을 나타낼 수 있습니다.
행동의 그룹을 찾는 것을 항상 잊지 마십시오. 사람의 전반적인 태도는 고립되어 보이는 단일 제스처보다 훨씬 더 많이 전달됩니다.
10 - 연습, 연습, 연습
어떤 사람들은 비언어적 인 의사 소통을 효과적으로 사용하고 다른 사람들의 신호를 정확하게 해석하는 요령을 갖고있는 것처럼 보입니다. 이 사람들은 종종 "사람들을 읽"수 있다고 기술됩니다.
실제로, 당신은 비언어적 인 행동에주의 깊은주의를 기울이고 다른 사람들과 다양한 유형의 비언어적 인 의사 소통을 연습함으로써이 기술을 개발할 수 있습니다. 비언어적 인 행동을 인식하고 자신의 기술을 연습함으로써 의사 소통 능력을 극적으로 향상시킬 수 있습니다.