사회 심리학에서 사람 인식 이라는 용어는 다른 사람들의 인상을 형성하기 위해 사용하는 다양한 정신적 과정을 의미합니다. 여기에는 이러한 인상을 형성하는 방법뿐만 아니라 우리의 인상을 기반으로 다른 사람들에 대해 다른 결론을 내리는 것도 포함됩니다.
매일 이런 판단을하는 빈도를 고려하십시오. 새로운 동료와 만나면 즉시이 사람의 초기 인상을 시작합니다.
일을 마치고 식료품 점을 방문 할 때,이 사람에 대해 거의 알지 못한다고하더라도, 당신을 체크 아웃하는 계산원에 대한 결론을 도출 할 수 있습니다.
이것은 우리로 하여금 단호한 판단과 결정을 내릴 수있게하지만, 다른 사람들에 대한 편견이나 고정 관념으로 인도 할 수도 있습니다. 사람들의 인식이 어떻게 작용하는지 그리고 다른 사람들과의 일상적인 상호 작용에 미치는 영향에 대해 자세히 살펴 보겠습니다.
다른 사람들의 인상을 형성하기 위해 우리가 사용하는 정보는 무엇입니까?
분명히, 사람의 지각은 많은 변수에 의해 영향을받을 수있는 매우 주관적인 과정이 될 수 있습니다. 귀하가 다른 사람들의 인상에 영향을 미칠 수있는 요소는 관찰하는 사람의 특성, 상황의 맥락, 자신의 개인적인 특성 및 과거의 경험을 포함합니다.
사람들은 최소한의 정보만으로 다른 사람들의 인상을 매우 빨리 형성합니다. 우리는 사람들이 기대하는 역할과 사회적 규범 에 대한 인상을 자주받습니다.
예를 들어,이 초기 인상을받은 후에 만 개인 성격을 고려하여 해당 역할에 속한 사람이 어떻게 행동 할 것으로 예상하는지에 따라 도시 버스 운전자의 인상을 형성 할 수 있습니다.
물리적 단서 또한 중요한 역할을 할 수 있습니다. 전문적인 옷을 입은 여성이 있으면 법적인 회사 나 은행에서 공식적으로 일한다고 가정 할 수 있습니다.
우리가 인식하는 정보의 생존 도 중요합니다. 일반적으로 우리는 배경 정보에 주목하기보다 가장 분명한 포인트에 집중하는 경향이 있습니다. 더 많은 새롭거나 명백한 요소가있을수록 더 집중해야합니다. 당신이 한 벌의 옷을 입은 여성과 밝은 핑크 모 호크 스타일의 헤어 스타일을 본다면, 그녀의 현명한 비즈니스 옷차림보다는 그녀의 특별한 헤어 스타일에 더 많은 관심을 가질 수 있습니다.
사회 분류
우리가 사람의 지각에서 사용하는 정신 지름길 중 하나는 사회적 범주화 (social categorization )로 알려져 있습니다. 사회적 분류 과정에서 우리는 사람들을 공통된 특징에 따라 다른 그룹으로 정신적으로 분류합니다. 때로는이 과정이 의식적으로 발생하지만, 대부분 사회적 범주화는 자동적으로 무의식적으로 발생합니다. 가장 일반적인 그룹을 사용하는 사람들 중에는 나이, 성별, 직업 및 인종이 포함됩니다.
많은 정신 지름길과 마찬가지로, 사회적 범주화는 긍정적 측면과 부정적 측면을 모두 가지고 있습니다. 사회 분류의 강점 중 하나는 사람들이 매우 신속하게 판단을 내릴 수 있다는 것입니다. 현실적으로, 당신은 개인적으로, 개인적으로 당신이 접촉하게되는 각각의 모든 사람을 알 수있는 시간이 없습니다.
소셜 분류를 사용하면 의사 결정을 내리고 특정 상황에서 사람들이 어떻게 행동하는지에 대한 기대치를 매우 빠르게 설정할 수 있으므로 다른 것에 집중할 수 있습니다.
이 기술의 문제점은 오류 및 고정 관념이나 편견 으로 이어질 수 있다는 사실을 포함합니다.
다음 예제를 고려하십시오.
버스에 탑승하고 있다고 상상해보십시오. 그러나 좌석은 2 개 밖에 없습니다. 한쪽 좌석은 몸집이 작은 은색 머리카락을 가진 노인 여성 옆에 있고 다른 쪽 좌석은 거친 얼굴입니다. 당신의 즉각적인 인상을 바탕으로, 당신은 불행히도 주머니 따기에 숙련 된 것으로 판명 된 노인 여성 옆에 앉습니다.
사회 분류로 인해, 당신은 즉각적으로 여성을 무해하다고 판단하고 위협적이라고 판단하여 지갑을 잃어 버렸습니다. 사회 분류는 때때로 유용 할 수 있지만 이러한 종류의 오판을 유도 할 수도 있습니다.
함축적 인격 이론
암묵적 성격 이론 은 특정 성격이 다른 성격과 행동과 어떻게 연관되어 있는지에 대한 우리가 가지고있는 신념과 가정의 모음입니다. 일단 우리가 기본적인 성격 에 대해 알고 있으면, 우리는 그 사람이 공통적으로 그 주요 특징과 관련이있는 다른 성질 도 보여주고 있다고 가정합니다.
예를 들어, 새로운 동료가 매우 행복하다는 것을 알게되면, 그녀는 또한 친절하고 친절하며 관대하다는 것을 즉시 추측 할 수 있습니다. 사회적 범주화와 마찬가지로 암묵적 성격 이론은 사람들이 판단을 빨리 내리는 데 도움이되지만 고정 관념과 오류에 기여할 수도 있습니다.
참고 문헌
Bargh, JA, Chen, M., Burrows, L. (1996). 사회적 행동의 자동 성 : 특성 구축과 고정 관념 활성화가 행동에 직접적으로 미치는 영향. 성격 및 사회 심리학 저널, 71, 230-244.