연구는 소그룹에게 더 나은 문제 해결을 제안합니다.
개요
- 성격 및 사회 심리학 저널에 발표 된 연구는 문제 해결에 대한 집단 규모의 영향을 조사했습니다.
- 연구원은 소그룹의 문제 해결 능력을 홀로 작업하는 개인의 성과와 비교했습니다.
- 이 연구의 결과는 3 인의 그룹이 혼자 일하는 최고의 개인보다 더 나은 문제를 해결한다는 것을 나타냅니다.
- 이 결과의 의미는 무엇입니까? 이 발견은 문제 해결 그룹이 효과적인 학습 도구로 사용될 수있는 학계에서 유용 할 수 있습니다. 과학, 건강 관리 및 비즈니스 분야의 그룹 및 팀에서도 이러한 기법을 유용하게 사용할 수 있습니다.
문제를 해결할 때 집단이 더 낫습니까?
문제 를 푸는 데 개인이나 집단이 더 잘 맞 습니까? 한 연구에 따르면, 복잡한 문제를 해결할 때 3-5 명의 사람들이 개인보다 더 잘 수행 됩니다. 성격 및 사회 심리학 저널에 실린이 연구는 세 명의 사람들이 혼자 일하는 최고의 개인보다 더 어려운 문제를 더 잘 해결할 수 있다고 제안합니다.
방법
연구원은 일리노이 대학의 Urbana-Champaign에서 760 명의 학생 참가자가 개별적으로 또는 그룹의 일원으로 문자 - 숫자 코드 문제를 해결했습니다. 이 연구는 문제 해결에 그룹 크기의 효과에 대한 놀랄만큼 작은 양의 연구가 있음을 지적합니다.
이전의 연구는 집단이 평균 난이도의 문제에 대해 개인보다 뛰어나다 고 제안했습니다. 현재 연구에서는 문제를 해결하는 데 필요한 시도 횟수와 오류 수를 비교하여 실적을 평가했습니다. 그 결과는 문제의 해결에있어서 크기가 3, 4, 5 인 그룹이 개인보다 뛰어나다는 것을 보여주었습니다.
리드 심리학자 패트릭 래 플린 (Patrick Laughlin)은 미국 심리 학회의 보도 자료에서 그룹의 개선 된 성과는 "사람들이 함께 일하여 올바른 반응을 이끌어 내고 잘못된 반응을 거부하고 효과적으로 정보를 처리 할 수있는 능력"이라고 평가했습니다.
이 연구는 또한 편지 - 투 - 숫자 작업에 대한 소그룹의 성공이 "그룹 구성원들이 고도로 지능적인 보완적인 그룹 작업에서 동등한 수의 개인보다 더 나은 성과를 내기 위해 그들의 능력과 자원을 결합했다"고 결론지었습니다.
연구자들은 두 그룹이 같은 수의 개인을 능가한다고 가설을 세웠지 만 연구 결과는 실제로 두 사람의 그룹이 홀로 일하는 개인과 동일한 수준에서 수행함을 보여주었습니다. 또한, 3 인, 4 인 및 5 인의 그룹이 동등한 수의 "최고 개인"및 2 인 그룹보다 훨씬 더 잘 수행되었지만,이 세 그룹은 성능 측면에서 서로 다르지 않았습니다. 따라서이 연구의 결과는 "그룹 구성원이 동등한 수의 독립적 인 개인보다 최고로 잘 수행 할 수 있도록 그룹 구성원이 필요하고 충분했다"고 제안합니다.
연구의 함의
이 연구는 학계, 과학, 의학 및 비즈니스에 많은 영향을 미칩니다. 결과는 논리, 구두 및 질적 이해의 사용을 필요로하는 보통의 어려운 문제를 해결할 때 세 그룹이 더 효율적이고 정확하다는 것을 나타냅니다. 현재 연구의 저자는 3 인조 집단이 다른 유형의 문제를 해결하는 데 더 효과적인지 그리고 집단 내의 효과적인 문제 해결이 개별적인 문제 해결로 옮겨가는 지 여부를 결정하기 위해 추가 연구가 필요하다고 제안합니다.
그룹 문제 해결에 대한 추가 읽기
본너, B.
L. (2004). 그룹 문제 해결의 전문성 : 인식, 사회적 결합 및 성과. 그룹 역학 : 이론, 연구 및 실습 , 4, 277-290.
Bray, RM, Kerr, NL, & Atkin, RS (1978). 그룹 규모, 문제 난이도, 성별이 그룹 성과 및 구성원 반응에 미치는 영향. 성격 및 사회 심리학 저널 y, 36, 1224-1240.
Hill, GW (1982). 집단 대 개인 성과 : N _ 1 개의 머리가 하나보다 낫다. Psychological Bulletin , 91, 517-539.
Tindale, RS, & Kameda, T. (2000). 그룹에서의 정보 처리를위한 통일 된 주제로서의 "사회적 공유". 그룹 프로세스와 그룹 간 관계 , 3, 123-140.
문제 해결에 대한 추가 정보 :
참고 문헌 :
Laughlin, P., Hatch, E., Silver, J., & Boh, L. (2006 년) 그룹은 글자 - 숫자 문제에 대해 최고의 개인보다 뛰어나다 : 집단 크기의 영향, 성격 및 사회 심리학 저널 , Vol. 90, No. 4.
미국 심리 학회. (2006) 그룹은 복잡한 문제를 해결하는 데있어 최고의 개인보다 뛰어납니다. APA 보도 자료.