후광 효과는 인지 적 편향 의 한 유형으로, 우리의 전반적인 인상이 우리의 성격에 대해 어떻게 느끼고 생각하는지에 영향을줍니다. 본질적으로 사람에 대한 전반적인 인상 ( "그는 훌륭합니다!")은 그 사람의 특정 특성에 대한 평가에 영향을줍니다 ( "그는 똑똑합니다!").
후광 효과의 대표적인 예가 연예인에 대한 전반적인 인상입니다. 우리는 그것들을 매력적이고 성공하며 자주 좋아할 수 있다고 생각하기 때문에 지성적이고 친절하며 우스운 것으로 간주하는 경향이 있습니다.
헤일로 효과의 정의
- " 육체적 인 귀염성 고정 관념 및 "아름다운 것은 좋은 것 "원칙 으로도 알려져 있으며 가장 구체적인 수준에서 후광 효과는 사람들이 매력적인 개인을 자신의 성격 이나 특성에 대해 더 유리하게 평가하는 습관적 경향을 의미합니다 헤일로 효과는 어떤 차원에서 대상자에 대한 편향된 판단을 내리는 데있어 바람직한 성격 , 또는 어떤 특정한 바람직한 특성의 지구 적 영향을 묘사하기 위해보다 일반적인 의미로 사용됩니다. 따라서 감정은 일반적으로인지를 극복합니다. 다른 사람들을 평가하십시오. "
- (스탠딩, LG, SAGE 사회 과학 연구 방법 백과 사전 , 2004 년 1 권 )
- "1915 년 두 개의 대기업의 직원으로 이루어진 조사에서 인텔리전스, 산업, 기술력, 신뢰성, 요법 등 다양한 특성의 동일한 사람에 대한 추정치가 매우 높았던 것으로 나타났습니다 상관 관계가 있으며 매우 균등하게 상관 관계가 있음 ... 등급은 일반적으로 사람을 오히려 좋게 또는 열등하다고 생각하는 눈에 띄는 경향과이 일반적인 느낌으로 특성의 판단에 색을 입힌 것으로 명백하게 영향을받습니다. 각 개인에 속한 후광이있는 특별 기능은 육군 상사가 만든 장교들의 등급에 나타났습니다. "
- (Thorndike, EL, "심리 평가에서의 일정한 오류", 1920)
헤일로 효과의 역사
심리학자 Edward Thorndike 는 1920 년 논문에서 "The Psychological Ratings의 일정한 오류"라는 제목을 사용했다. 이 신문에 실린 실험에서 Thorndike는 군대 지휘관들에게 그들의 종속 병사들의 다양한 자질을 평가할 것을 요청했습니다. 이러한 특성에는 리더십, 외모, 지능, 충성도, 의존성 등이 포함되었습니다.
Thorndike의 목표는 하나의 품질에 대한 평가가 다른 특성에 대한 평가에 어떤 영향을 미치는지 판단하는 것이 었습니다. 특정 품질의 높은 등급은 다른 특성의 높은 등급과 관련이있는 반면 특정 품질의 부정적인 등급은 다른 특성의 등급이 낮아지는 것을 발견했습니다.
"상관 관계가 너무 높고 너무 높습니다."Thorndike가 썼습니다. "예를 들어, 연구 된 세 명의 평가자가 지능을 가진 체격의 평균 상관 관계는 31이고, 리더십을 가진 체격은 39이고, 캐릭터의 체격은 .28이다.
그렇다면 왜 우리의 전반적인 인상은 특정 형질에 대한 우리의 평가에 영향을 미치는 후광을 만듭니다? 연구자들은 매력이 하나의 역할을 할 수 있다는 것을 발견했습니다.
여러 다른 연구 결과에 따르면 우리가 사람들을 잘 생겼다고 평가할 때, 우리는 또한 사람들이 긍정적 인 성격을 가지며 더 지능적이라고 믿는 경향이 있습니다. 한 연구는 심지어 배심원들이 매력적인 사람들이 범죄 행위로 유죄를 나타냈다 고 생각할 가능성이 적음을 발견했습니다.
그러나이 매력의 고정 관념은 또한 양날의 검이 될 수 있습니다. 다른 연구에 따르면 사람들은 매력적인 사람들에게 긍정적 인 성격을 부여 할 가능성이 높지만 잘 생긴 사람은 헛되고 부정직하며 다른 사람들을 조작하는 데 자신의 매력을 사용하게 될 가능성이 더 높습니다.
관찰
- "교실에서는 교사가 학생들을 평가할 때 후광 효과 등급 오류가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 정상적으로 행동하는 학생을 보는 교사는이 학생이 객관적으로 밝기 전에 밝고 근면하며 참여하는 경향이있을 수 있습니다 이러한 유형의 후광 효과가 발생하면 특정 기능 영역에서 학생의 지지도에 영향을 미칠 수 있으며 학생들의 성적에 영향을 미칠 수 있습니다. "
- (Rasmussen, 교육 심리학 백과 사전, 제 1 권 , 2008)
- "작업 환경에서 후광 효과는 감독자의 직무 수행 능력 평가에서 나타날 가능성이 가장 높습니다. 실제로 후광 효과는 성능 평가에서 가장 일반적인 편견 일 수 있습니다. 감독자가 평가할 때 어떤 일이 생기는지 생각해보십시오. 감독자는 열정과 같은 직원의 단일 한 특성에 대해 중요성을 부여 할 수 있으며 전체적인 평가는 해당 특성으로 직원을 판단하는 방법에 따라 색을 지정할 수 있습니다. 필요한 지식이나 능력을 성공적으로 수행 할 수있는 경우, 직원의 업무가 열정을 나타내면 감독자는 지식이나 능력에 의해 정당화되는 것보다 높은 성과 등급을 부여 할 수 있습니다. "
- (Schneider, FW, Gruman, JA, & Coutts, LM, Applied Social Psychology , 2012)
현실 세계에서 일하는 헤일로 효과
위에서 읽은 것처럼 후광 효과는 교사가 학생을 대하는 방식에 영향을 줄 수 있지만 학생들이 교사를 인식하는 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. 한 연구에서 연구원은 강사가 따뜻하고 우호적 인 것으로 여겨지면 학생을 더 매력적이고 매력적이며 호감가는 것으로 평가했다고합니다.
마케터들은 제품 및 서비스를 판매하기 위해 후광 효과를 이용합니다. 유명인 대변인이 특정 항목을 추천하면 해당 개인에 대한 우리의 긍정적 인 평가가 제품 자체에 대한 인식으로 확산 될 수 있습니다.
구직자는 후광 효과의 영향을 느끼기 쉽습니다. 장래 고용주가 신청자를 매력적이거나 호감가는 것으로 본다면 그들은 지능적이고 유능하며 자격을 갖춘 사람으로 평가할 가능성이 더 큽니다.
따라서 다음에 다른 사람을 평가하려고 할 때 투표 할 정치 후보자 나 금요일 밤에 볼 영화를 결정할 때 개인의 전반적인 인상이 다른 특성에 대한 평가에 어떻게 영향을 미치는지 고려하십시오.
훌륭한 대중 연사가되는 후보자에 대한 인상은 그녀가 똑똑하고 친절하며 열심히 일한다고 느끼게합니까? 특정 배우가 잘 생겼다고 생각하면 자신이 매력적인 배우라고 생각하게됩니다.
그러나 후광 효과를 인지 하고있어 우리의 인식 과 결정에 미치는 영향을 피하기 쉽지 않습니다.
> 출처 :
> Rasmussen, K. Halo 효과. NJ Salkind & K. Rasmussen (Eds.), Encyclopedia of Educational Psychology, 제 1 권 . 사우 전드 오크스, 캘리포니아 : 현자 출판사, Inc .; 2008.
> Schneider, FW, Gruman, JA, & Coutts, LM Applied Social Psychology : 사회적 및 실용적인 문제의 이해와 해결. 런던 : SAGE Publications, Inc .; 2012.
> 서, LG Halo 효과. MS Lewis-Black, A. Bryman, & TF Liao (Eds.), SAGE 사회 과학 연구 방법 백과 사전 1 권 . 사우 전드 옥스, 캘리포니아 : SAGE Publications, Inc .; 2004.
> Thorndike, EL 심리 평가에서의 일정한 오류. 응용 심리학 저널. 1920, 4, 25-29.