앞서 계획을 세우고, 사회 기술을 익히며, 유머러스티를 사용할 때를 알면 어색한 대화에 대처할 수 있습니다. 어색한 대화가 어려워 보일 수는 있지만, 특히 사회적 불안 장애 (SAD)를 가진 사람들에게 작은 대화와 분쟁 해결을 연습 할 수있는 좋은 기회가 될 수 있습니다.
- 어색함을 이해하십시오. 불안감의 원인을 파악하여 상황을 관리하십시오. 아마도 긴 침묵이 많거나 다른 사람이 당신과 다른 강한 의견을 갖고있을 수도 있습니다. 어색함에 대한 이유를 확인하십시오. 그러면 솔루션을 찾는 데 한 걸음 더 다가 갈 수 있습니다. 다른 사람이 방금 폭탄을 떨어 뜨린 경우 정보를 소화 할 수있는 시간을주기 위해 "나는 당신이 말한 것을 생각하고 있습니다."와 같은 말을하는 것이 좋습니다.
- 대화가 흐트러 지도록하십시오. 긴 침묵으로 인해 불편 함을 느끼게하는 이유가 있습니다. 실험적 사회 심리학 저널 (Journal of Experimental Social Psychology Research)에 게재 된 네덜란드 흐로 닝겐 대학 (University of Groningen)의 2010 년 연구 보고서는 "흐름을 혼란시키는 것 : 집단 대화에서 얼마나 짧은 침묵이 사회적 욕구에 영향을 미치는지"라는 조사에서 유창한 대화는 자부심, 사회적 유효성 확인, 그룹에 속하는 것. 대화를 계속하기 위해 할 수있는 한 많은 일을하십시오. 그리고 당신과 당신의 대화 상대방 모두 더 쉽게 느낄 것입니다.
- 유머를 찾아라. 대화가 어색한 일이라면 기분을 밝게하기 위해 무언가를하는 것을 고려하십시오. 재밌는 농담이나 이야기를하거나, 자신을 즐겁게하거나, 현재 상황에서 유머를 발견하면이를 수행 할 수 있습니다.
분위기를 밝게 유지하면 얼음을 깨고 대화를 앞당길 수 있습니다. 대화 시작을 위해 고생했다면 "북극곰의 무게는 얼마입니까? 얼음을 깨기에 충분합니다."와 같이 자신을 소개하는 농담을 사용할 수도 있습니다.
- 타협에 동의하십시오. 불일치 때문에 대화가 어색한 경우가 있습니다. 이러한 상황에서는 항상 절충안을 찾아보십시오. 다른 사람에 대한 공감을 연습하고, 그가 당신과 상황을 어떻게 다르게 보는지 이해하려고 노력하십시오. 그렇게하면 자신의 것을 바꿀 필요없이 자신의 견해를 받아 들일 수 있습니다.
- 듣고 말하십시오. 대화에서 무엇을 말해야할지 모를 경우 다른 사람이 듣는 것을 반성하십시오. 새로운 지인이 과제에서 열악한 학년에 대해 화가 나면 "프로젝트에서 학점에 대해 정말 화가 난 것처럼 들립니다"라고 말합니다. 종종 사람들은 문제에 대한 해결책을 제시하기보다는 자신의 감정을 인정한다는 사실을 알고 싶어합니다. 이렇게하면 다음에 무엇을 말할 것인가를 생각하는 압력을 덜어줍니다.
무엇을 말하고 있는지 듣고 생각하는 데 더 많은 시간을 할애하십시오. 모든 사람들이 당신과 같은 방식으로 느낀다 고 생각하지 말고 다른 사람들에게 자신의 의견을 물어보십시오. - 질문하십시오. 아마도 당신은 다른 사람에 대해 아무 것도 모르기 때문에 어색한 대화를하고있을 것입니다. 이러한 상황에서는 대화로 이어질 수있는 상호 관심사를 찾으려고 시도하는 것이 가장 좋습니다.
낯선 사람들과 이야기 할 상황에 처할 것이라는 것을 안다면 최소한 다음과 같은 경우에 사용할 수있는 3 가지 개방형 "go-to"질문 ( "방법"또는 "무엇"으로 시작하는지)을 계획하십시오. 당신은 끈적 거리는 상황에 처하게됩니다. 예를 들어, 몇 년 후에 보지 못했던 삼촌과 이야기하는 펀치 보울 옆에 자신이있는 것을 발견하면 "요즘 바쁜 게 뭐지?"하고 물어보십시오.
대화의 초기에 논의되었던 주제를 더 깊이 파헤 치고, 오해를 해명하며, 상대방의 말을 적극적으로 듣고 있는지 묻는 질문을 할 수도 있습니다. 너무 많은 질문을 연속적으로하지 않도록 조심하십시오. 또는 질문자로 올 수 있습니다.
- 새로운 주제를 제시하십시오. 새로운 토론 주제는 대화의 소강 상태에 완벽합니다. 이 중 몇 가지를 다음에 다른 사람이 아무 말도 할 말이 없다는 것을 느낄 때 편리하게 준비하십시오. 주제의 예로는 인기있는 TV 프로그램, 모두 공통적으로 가지고있는 것 (예 : 학교에서의 시험) 및 최신 이벤트가 있습니다. 소개하는 주제가 대화 상대에게 어필 할 수있는 내용인지 확인하십시오.
새로운 주제는 낯선 사람들과의 작은 대화에도 적합합니다. 심지어 날씨와 같은 평범한 것들조차도 얼음을 깨는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 낯선 사람과 대화해야하는 상황에 처할 것이라는 것을 안다면, 어떤 사람을 만나고 자신의 관심사에 맞는 질문을 준비 할 수있는 탐정 작업을 고려해보십시오. 진정한 칭찬 (예 : 의류 품목 또는 헤어 스타일)을 제공하는 것도 새로운 것에 대해 이야기 할 수있는 좋은 방법입니다.
- 독단적 이군. 무례한 사람과의 대화에서 자신을 발견하거나 부적절한 것을 물어 본 사람 또는 불편한 사람을 만난 사람은 자신을 위해 일어서야합니다. "나는 그 얘기를하지 않을 것"과 같이 단정적 인 말을함으로써 지배권을 확보하십시오.
어려운 사람의 표적이되는 경우 대화를 새로운 주제와 새로운 사람으로 향하게하십시오. 자신에게 불편한 감정을 갖지 않도록 조심하십시오. 그렇지 않으면 장기적으로 화를 내며 씁쓸해질 위험이 있습니다. - 조용히해라. 모든 상황이 대화를 요구하지는 않습니다. 친구 사이의 유창한 대화가 우정을 쌓는 것은 사실이지만, 낯선 사람과 공공 장소에서 만난다면 말하기가 반드시 필요한 것은 아닙니다. 버스 또는 비행기의 동료가 전체 여행에 작은 대화를 나누는 데 관심이 없을 수도 있습니다. 다른 사람이 한 단어로 많은 반응을주고 팔을 접거나 몸을 기댄다면, 그 신호는 조용히 있기를 원할지도 모릅니다.
- 어색한 주제를 다루십시오. 말한 것 때문에 어색한 상황을 관리하려면 전술을 사용하십시오. 대화를 다른 방향으로 돌리십시오. "오, 재미 있어요. 다른 날에 내가 들었던 것이 또 있소?" 덜 민감한 주제에 관해 계속 이야기하십시오.
진행중인 대화가 진행되는 동안 누군가가 어색한 코멘트를 삽입하는 경우 간단한 침묵을 멈추고 대화 내용을 다루는 것보다는 원래의 토론을 계속하는 것이 좋습니다. 실수).
어색한 주제를 다룰 수있는 다른 방법은 침묵을 유지하거나 불편 함을 느낄 수있는 선행 방식입니다. "나는 험담을위한 것이 아니다. 다른 사람들이 나를 그렇게 말하는 것을 원하지 않기 때문에 나는 조금 불안해한다. 우리는 다른 것에 대해서 이야기 할 수 있겠는가?" 어색한 주제는 때때로 언급하지 않은 채로 남을 수도 있습니다.
누군가가 슬픔에 사로 잡혀 있거나 가족 간의 분쟁이있는 경우, 그것은 저류를 형성하고 대화에서 어색함을 유발할 수 있습니다. 이러한 상황을 처리하는 가장 좋은 방법은 친절하고 자비로운 방식으로 개방적으로 제공하는 것입니다. "잃어 버려서 너무 유감입니다. 지금 당황해야합니다." 그러나 감정이 여전히 (예 : 가족 분쟁에서) 매우 강한 경우, 문제를 인정하는 데 너무 많은 시간을 소비하지 않는 것이 좋을 수도 있고 오래된 문제를 열 수도 있습니다.
어색한 주제에는 질문 할 항목이 있거나 문제가되는 주제가 포함될 수 있습니다. 이런 성질의 어색한 상황에 처하게 될 것이라는 것을 안다면 다른 사람에게 경고를해서 놀래주지 않도록하십시오. 그 사람에게 당신이 토론 할 중요한 무언가를 가지고 있다는 것을 알게하고, 그렇게 할 시간을 정하십시오. - 정상적으로 종료하십시오. 남을 말로 남을 것이 거의 없거나 대화를 떠나기를 원하는 다른 이유가있는 경우에는 그것을 준비하고 우아하게 할 계획을 세우십시오. 항상 상대방에게 이야기 할 시간을내어 주셔서 감사합니다. 누군가가 당신의 시간을 독점하고 대화를 끝내지 못하게 할 경우, 다른 음료를 마실 필요가있는 것과 같은 변명을 이유로 사용하십시오.
- 이해하십시오. 모두가 대화를하는 것을 좋아하는 사회 나비는 아닙니다. 어떤 사람들은 수줍음이나 사회적 불안으로 고통을 겪고 새로운 상황과 새로운 사람들로 워밍업하는 데 오래 걸릴 수 있습니다. 그녀가 당신을 모르기 때문에 누군가가 당신 주위에 긴장을 느끼면, 친절하고 이해하십시오.
다른 사람이 사회 불안 장애로 고생하면 두려움이나 공포감이 생길 수 있습니다. 이는 두 사람 사이의 어색함을 유발합니다. 슬픈 사람들은 다른 사람들 앞에서 당혹스러워하는 것을 두려워하며 일상 생활 방식에 영향을줍니다. 서두르거나, 긴장하거나, 두려워하는 사람을 판단하지 마십시오. 대신 친절하고, 신중하게 듣고 진정한 관심을 보이고, 상호 관심사를 찾아 그 사람이 더 편하게 느끼도록 돕습니다. - 자신의 사회적 불안을 관리하십시오. 자신의 수줍음이나 사회적 불안 때문에 대화가 어색한 경우 이러한 감정을 관리하기 위해 할 수있는 일을하십시오. 사회적 기술을 연습하고, 수줍음과 사회적 불안을 극복하는 데 도움이되는 책을 읽고, 불안이 심하고 삶을 방해하는 경우 치료사를 만나십시오. 당신은 자신과 미래의 대화 파트너에게 자신의 감정을 이해시켜야합니다.
- 어색한 결말을 설명하십시오. 때로는 대화가 짧아 지기도합니다. 대화가 어색하게 끝난 것을 무시하기보다는 다음 번에 그 사람과 이야기 할 때 상황을 사과하거나 인정하십시오. 떠나야 만하는 이유와 그것이 개인적인 것이 아님을 설명하십시오. 사회적 불안을 가진 사람들을 위해 때로는 사회적 상황이 압도적 일 수 있다고 설명하면 다른 사람을 편안하게하는 방향으로 갈 수 있습니다.
- 요약으로 끝내십시오. 요약 및 향후 계획으로 대화를 끝내는 것이 중요합니다. 예를 들어, "참여한 모든 마라톤에 대해 이야기하는 것이 좋았습니다. 다음에 우리가 함께 할 때 나는 스스로 훈련을 시작할 때 계획 할 수 있습니다."라고 말하면됩니다. 대화로 끝나는 구조화 된 유형은 자연스럽게 닫히지 만 미래의 토론으로 이어질 수 있습니다.
- 문제 해결에 도움. 누군가가 문제를 해결할 수 있도록 도와주고, 당신 사이의 어색함을 쉽게 풀 수 있습니다. 친구에게 조언을 구하는 것은 대화를 흥미롭고 유쾌하게 유지하는 또 다른 좋은 방법입니다. 문제와 해결책에 관해 이야기하는 것은 오랜 시간이 걸릴 수 있으며 다음 번에 누군가를 볼 때 확인할 내용을 제공합니다.
출처 :
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저널 : 실험적 사회 심리학의 흐름을 혼란시키는 방법 : 그룹 대화에서의 침묵이 사회 욕구에 미치는 영향
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오늘 심리학. 10 가지 팁으로 누구와도 대화 할 수 있습니다.
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데브라 파인. 소규모 토크 성공을위한 팁
오늘 심리학. 작은 토크를 만들기위한 옵션 메뉴
빠르고 더러운 팁. 대화 끝내기
YourTango. 어려운 사람들이 없다.
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사회 불안 연구소. 사회 불안이란 무엇입니까?
오늘 심리학. 수줍음의 댓가
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