멀티 태스킹은 생산성을 떨어 뜨릴 수 있지만 뇌의 건강에도 영향을 줄 수 있습니다.
멀티 태스킹은 한꺼번에 많은 일을 처리 할 수있는 좋은 방법입니다. 한 번에 많은 일을 성취하는 것처럼 보일 수도 있지만 연구 결과에 따르면 우리의 두뇌는 우리가 생각하는 것처럼 여러 가지 일을 처리하는 데 그리 좋지 않습니다. 사실, 일부 연구자들은 멀티 태스킹이 실제로 생산성 을 40 %까지 줄일 수 있다고 제안합니다!
멀티 태스킹이 생산성을 저해하는 요인은 무엇입니까? 동시에 여러 가지 일을 처리하는 것처럼 보일 수도 있지만, 실제로하고있는 일은 관심 과 초점을 한 가지에서 다른 것으로 빠르게 전환하는 것입니다. 한 작업에서 다른 작업으로 전환하는 것은주의 산만을 조율하는 것을 어렵게 만들고 정신 박동을 유발하여 당신의 속도를 늦출 수 있습니다.
모든 것이 멀티 태스킹으로 인해 실제로 생산성이 향상됩니까?
잠시 시간을내어 지금 당장하고있는 모든 일에 대해 생각해보십시오. 분명히, 당신은이 기사를 읽고 있습니다,하지만 당신은 한 번에 여러 가지 일을하고있는 좋은 기회입니다. 아마도 음악을 듣거나, 친구에게 문자 메시지를 보내거나, 다른 브라우저 탭에서 이메일을 확인하거나, 컴퓨터 게임을하고있을 것입니다.
한 번에 여러 가지 일을하는 경우 연구자가 "무거운 멀티 태스킹"이라고 부를 수 있습니다. 그리고 당신은 아마도 당신이이 균형 잡힌 행동에 상당히 능숙하다고 생각할 것입니다.
그러나 여러 연구에 따르면, 당신이 생각하는 것처럼 당신은 아마도 멀티 태스킹에서 그리 효과적이지 않을 것입니다 .
과거에는 많은 사람들이 멀티 태스킹이 생산성을 향상시키는 좋은 방법이라고 믿었습니다. 결국, 여러 가지 작업을 한꺼번에 수행하는 경우 더 많은 작업을 수행해야합니다.
그러나 최근 연구에 따르면 한 작업에서 다음 작업으로 전환 하는 것이 생산성에 심각한 영향을 미친다는 사실이 입증 되었습니다 . 멀티 태스킹은 한 번에 하나의 작업에만 집중하는 사람들보다주의를 산만하게합니다. 또한 여러 가지 일을 동시에하면 인지 능력을 실제로 손상시킬 수 있습니다.
연구가 제안하는 것
먼저 멀티 태스킹 이라는 용어를 사용할 때 의미하는 바를 정의 해 보겠습니다.
- 두 개 이상의 작업을 동시에 수행하는 것을 의미 할 수 있습니다.
- 그것은 한 가지에서 다른 것으로 앞뒤로 전환하는 것을 포함 할 수도 있습니다.
- 멀티 태스킹은 여러 작업을 연속적으로 수행하는 것도 포함 할 수 있습니다.
심리학자 들은 멀티 태스킹의 영향을 파악하기 위해 연구 참여자에게 작업 전환을 요청한 다음 전환하여 얼마나 많은 시간을 잃었는지 측정했습니다. 로버트 로저스 (Robert Rogers)와 스티븐 모셀 (Stephen Monsell)이 실시한 한 연구에서 참가자는 동일한 작업을 반복 할 때보 다 작업을 전환해야 할 때 속도가 느렸다.
Joshua Rubinstein, Jeffrey Evans 및 David Meyer가 2001 년에 실시한 또 다른 연구에서 참가자는 여러 작업 사이를 전환 할 때 상당한 시간을 낭비했고 업무가 점점 더 복잡해지면서 더 많은 시간을 잃었습니다.
연구가 의미하는 바를 이해
두뇌 에서 멀티 태스킹은 정신 집행 기능으로 알려져 있습니다.
이러한 실행 기능은 다른인지 프로세스를 제어 및 관리하고 특정 작업이 어떻게, 언제 그리고 어떤 순서로 수행되는지를 결정합니다.
연구자 인 Meyer, Evans 및 Rubinstein에 따르면 실행 제어 프로세스에는 두 단계가 있습니다.
- 첫 번째 단계는 "목표 이동" (다른 목표 대신 한 가지를 결정)으로 알려져 있습니다.
- 두 번째 역할 은 "역할 활성화" (이전 작업의 규칙에서 새 작업의 규칙으로 변경)로 알려져 있습니다.
이들 사이를 전환하면 단 몇 분의 1 초의 시간 비용이 추가 될 수 있지만 사람들이 앞뒤로 반복해서 전환하기 시작할 때 합산되기 시작할 수 있습니다.
이는 세탁물을 접고 동시에 TV를 보는 경우와 같이 큰 경우는 아닐 수 있습니다. 그러나 교통량이 많은 차량을 운전할 때와 같이 안전이나 생산성이 중요한 상황에 처한 경우 시간이 오래 걸릴 수도 있습니다.
멀티 태스킹 연구의 실제 응용
Meyer는 사람들이 작업을 전환 할 때 생성되는 정신 블록에 의해 생산성을 40 %까지 줄일 수 있다고 제안합니다. 멀티 태스킹의 잠재적 인 해로운 영향을 이해 했으므로이 지식을 활용하여 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다.
물론 상황이 중요한 역할을합니다. 예 :
- 친구에게 문자 메시지를 보내고 축구 경기를 보는 동안 작업을 전환하는 데 드는 비용은 큰 문제를 일으키지 않을 것입니다.
- 그러나 작업을 변경하는 데 걸리는 시간은 초라한 주유소를 찾거나 전화 통화를하는 동안 주간 고속 도로를 운전하는 사람의 삶이나 죽음을 의미 할 수 있습니다.
다음에 생산성을 높이려고 할 때 멀티 태스킹을 찾으면 달성하려는 여러 가지 사항을 빠르게 평가하십시오. 혼란을 없애고 한 번에 하나의 작업에 집중하십시오.
당신의 뇌에 멀티 태스킹이 나쁜가요?
오늘날의 바쁜 세상에서 멀티 태스킹은 너무 흔합니다. 다양한 작업과 책임을 저글링하는 것이 많은 일을 처리하는 가장 좋은 방법처럼 보일 수도 있지만, 한 번에 두 가지 이상의 작업을 수행하려고하면 실제로 생산성과 성능이 저하 될 수 있습니다. 많은 전문가들은 한 번에 한 가지 일에만 집중하여 일을 신속하고 올바르게 수행 할 것을 제안합니다.
언제든지 친구에게 문자 메시지를 보내거나, 컴퓨터의 여러 창 사이를 전환하거나, TV의 소리를 듣거나, 전화로 한 번에 친구와 대화 할 수 있습니다. 우리가주의를 기울일 필요가없는 조용한 순간을 잡을 때, 우리는 우리가 가장 좋아하는 앱이나 소셜 미디어 사이트의 산만 함을 피할 수 없음을 깨닫게 될 것입니다.
그래서 우리는이 모든 산만 함과 멀티 태스킹이 당신의 생산성에 좋지 않다는 것을 알고는 있지만 실제로 당신의 뇌 건강에 좋지 않을 수도 있습니다. 그러한 지속적인 자극은 개발 도상에게 어떤 영향을 미칩니 까?
멀티 태스킹은 새로운 것은 아니지만 다양한 소스의 정보가 끊임없이 흐르면서 멀티 태스킹 퍼즐에 비교적 새로운 차원을 제시합니다.
멀티 태스킹이 뇌에 미치는 영향에 관한 연구 결과 제시
무거운 멀티 태스커로 간주되는 사람이라 할지라도 실제로 멀티 태스킹을 잘하는 사람은 아닙니다.
2009 년 한 연구에서 스탠포드 대학의 Clifford Nass 연구원은 무거운 멀티 태스킹으로 간주되었던 사람들은 관련성이없는 세부 정보에서 관련 정보를 분류하는 데 실제로 더 나빴던 것으로 나타났습니다. 이것은 무거운 멀티 태스커가 실제로 더 좋을 것이라고 가정했기 때문에 특히 놀랍습니다. 그러나 이것이 이러한 높은 멀티 태스커가 직면 한 유일한 문제는 아니 었습니다. 또한 한 작업에서 다른 작업으로 전환 할 때 더 큰 어려움을 나타내었고 정신적으로 덜 조직화되었습니다.
Nass가 나중에 NPR에 제안한 결과에 대해 가장 무서운 것은 무거운 멀티 태스킹자가 멀티 태스킹을하지 않아도 이러한 결과가 발생했기 때문입니다. 이 만성적 인 멀티 태스킹자가 단지 하나의 과제에만 집중할 때조차도, 그들의 두뇌는 덜 효과적이고 효율적이었습니다.
"우리는 만성 멀티 태스킹 인 사람들을 연구했으며 그들이하고있는 멀티 태스킹 수준에 가까운 것을 요구하지 않았을 때도 인지 프로세스 가 손상되었습니다. 기본적으로 그들은 대부분의 사고 방식에서 더 나쁩니다. 멀티 태스킹에만 필요하지만 우리는 일반적으로 깊은 생각을 수반한다고 생각한다 "고 Nass는 2009 년 인터뷰에서 NPR에 말했다.
멀티 태스킹으로 인한 피해가 영구적입니까, 아니면 멀티 태스킹을 끝내면 피해가 취소됩니까? Nass는 추가 조사가 필요하지만 현재의 증거에 따르면 멀티 태스킹을 중단 한 사람들이 더 잘 수행 할 수 있다고합니다.
전문가들은 또한 만성적이고 무거운 멀티 태스킹의 부정적인 영향이 청소년 마음에 가장 해로울 수 있다고 제안합니다. 특히이 연령대에서는 십대의 두뇌가 중요한 신경 연결을 형성하는 데 분주합니다.
관심을 확산시키면서 서로 다른 정보 흐름에주의를 산만하게 분산 시키면 이러한 연결이 어떻게 형성되는지에 대해 심각하고 장기적인 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이 분야는 여전히 상당한 연구가 필요한 분야이지만 전문가들은 미디어 멀티 태스킹이 가장 많이 참여하는 청소년은 멀티 태스킹의 부정적인 결과에 특히 취약 할 수 있다고 생각합니다.
부정적인 결과 최소화
따라서 멀티 태스킹의 잠재적 인 해로운 영향을 피하기 위해 어떻게해야합니까?
- Nass에 따르면, 주어진 시간에 저글링하는 것의 수 를 두 가지 작업으로 제한합니다.
- 양자 택일로, 그는 "20 분 규칙"이라고 추천 한 것을 추천했다. 한 태스크에서 다른 태스크로 끊임없이 전환하는 대신 다음 태스크로 전환하기 전에 20 분 동안 한 태스크에주의를 집중하십시오. 따라서 학교 보고서를 작성하고 수학 숙제를하는 것 사이를 전환하는 대신 전환하기 전에 한 과제에 20 분을 투입하여 다음 과제에 집중하십시오.
그러나 멀티 태스킹이 항상 나쁜 것은 아닙니다.
홍콩 중문 대학교의 연구원에 따르면 멀티 태스킹이 항상 나쁜 것은 아닐 수도 있습니다. 그들의 작업은 미디어 멀티 태스킹에 종사하는 사람들이 한 가지 유형 이상의 미디어 나 기술 유형을 사용하여 시각 및 청각 정보를 통합하는 것이 더 낫다고 제안합니다.
Psychonomic Bulletin & Review에 발표 된 연구에서, 19 세에서 28 세 사이의 참가자들은 자신의 미디어 사용에 관한 설문지 작성을 요청 받았다. 그런 다음 참석자는 항목의 색상이 바뀌 었음을 나타내는 청각 적 소리가 있든 없든 시각적 검색 작업을 완료했습니다.
미디어 멀티 태스킹자인 사람들은 청각 적 색조가 제시되었을 때 시각적 검색에서 더 잘 수행되었으며 두 감각 정보원을 통합하는 데 더 능숙하다는 것을 나타냅니다. 반대로 이러한 무거운 멀티 태스킹자는 톤이 없을 때 빛 / 중간 멀티 태스킹보다 성능이 떨어졌습니다.
멀티 태스킹의 해로운 영향에 대해 현재까지 상당량의 연구가있었습니다. 작업을 전환하는 사람들은 시간을 낭비하고 작업에 문제가있어 생산성과 성능에 부정적인 영향을줍니다. 멀티 태스킹에는 여전히 단점이 있지만이 연구는 여러 형태의 매체에 대한 우리의 지속적인 노출이 몇 가지 이점을 가질 수 있음을 나타냅니다.
그는 "이번 연구 결과가 인과 관계에 어떤 영향도 미치지는 못했지만, 특히 미디어 멀티 태스킹이 특정인지 능력, 특히 다중 감각 통합에 미치는 영향에 대한 흥미로운 가능성을 강조했다"고 말했다.
> 출처 :
> Lui, KFH, & Wong, ACN 미디어 멀티 태스킹은 항상 상처를 입니까? 멀티 태스킹과 다중 감각 통합 간의 긍정적 상관 관계. Psychonomic Bulletin & Review. 2012. DOI : 10.3758 / s13423-012-0245-7.
> NPR. 멀티 태스킹은 높은 생산성을 의미하지 않을 수 있습니다. 2009 년 8 월 28 일.
> Ophir, E., Nass, C., & Wagner, AD (2009). 미디어 멀티 태스킹에서의인지 조절. 미합중국 국립 과학 아카데미 회보. 2009. doi : 10.1073 / pnas.0903620106.
> Rogers, R. & Monsell, S. (1995). 간단한인지 작업 간의 예측 가능한 전환 비용. Journal of Experimental Psychology : 일반. 1995, 124 : 207-231.
> Rubinstein, Joshua S .; Meyer, David E .; Evans, Jeffrey E. (2001). 태스크 스위칭에서인지 프로세스의 실행 제어. Journal of Experimental Psychology : 인간의 지각과 수행. 2001; 27 (4) : 763-797]에 기재되어있다.