그것은 당신의 삶과 건강에 관한 결정에 영향을 줄 수 있습니다.
현상 유지 편향 현상 은 인지 적 편향 의 한 유형으로, 사물을 그대로 유지하거나 현 상황을 그대로 유지하는 경향이 있습니다. 이 편견은 인간의 행동에 영향을 미칠 수 있지만 사회학, 정치학, 경제학 등 다른 분야의 관심사이기도합니다.
현재 상태가 당신의 결정과 행동에 어떻게 영향을 미치는지 알면, 당신은 매일하고 싶은 선택의 편견을 줄이는 방법을 찾을 수 있습니다.
상태 유지 바이어스 란 정확히 무엇입니까?
변화는 많은 사람들에게 무서운 것일 수 있습니다. 아마도 많은 사람들이 사물을 그대로 유지하는 것을 선호하는 경향이 있습니다. 심리학에서는 이러한 경향을 현상 유지 편견 (status quo bias)이라고하며, 사람들이 현재 상황에 대한 선호도를 나타내는인지 적 편견 유형입니다. 변화가 일어날 때, 사람들은 그들을 손실이나 손해로 인식하는 경향이 있습니다.
현상 유지 편향은 사람들의 변화를 막을 수는 있지만 결정을 내리는 데 에도 강력한 영향을 줄 수 있습니다.
일련의 통제 된 실험 에서 Samuelson과 Zeckhauser는 현상 유지를위한 선택에 대해 사람들이 불균형적인 선호를 보임을 발견했습니다. 참가자들은 개인, 관리자 및 정부 공무원이 직면 한 상황에서 의사 결정자의 역할을 수행해야하는 등의 다양한 질문을 받았습니다.
결과를 바탕으로 연구원들은 응답에서 강력한 현상 유지 편향에 주목했다.
중요한 선택을 할 때, 사람들은 현재있는 것처럼 사물을 유지하는 옵션을 선택할 가능성이 더 큽니다. 이것은 변화와 관련된 위험을 최소화하지만 사람들로 하여금 위험을 능가 할 수있는 잠재적 이익을 놓치게합니다.
상태 유지 바이어스에 대한 설명
그렇다면 왜 사람들은 현상 유지에 대해 강한 편견을 갖는 경향이 있습니까?
다른 많은인지 적 편향이 현상 유지 편향의 존재를 뒷받침한다. 이들 중 하나는 손실 회피 바이어스로 알려져 있습니다. 근본적으로, 사람들은 변화를 고려할 때 이득의 잠재 성보다는 손실 가능성에 더 중점을 두는 경향이 있습니다. 그들이 선택을 고려할 때 사람들은 잠재적 이익이 가능한 손실보다 중요한 경우에도 이익을 얻는 방법보다는 잃는 것에 더 집중합니다.
예를 들어, Samuelson과 Zeckhauser (1988)의 조사에 따르면, 젊은 근로자는 보험료 및 공제액이 더 좋은 건강 보험에 가입 할 확률이 높았으며 고령 근로자는 오래되었지만 덜 유리한 계획을 유지할 확률이 더 높았다.
Kahneman과 Tversky (1979)가 설명했듯이, "손실은 이익보다 커 보인다." 바꾸어 말하면, 손실 잠재력은 사람들의 마음에 두드러지게 이득을위한 잠재력보다 두드러지게 나타납니다.
다른 건강 보험을 선택하는 경우, 고령 근로자는 잠재적 이득에 대한 모든 것을 위험에 빠뜨리기보다는 가능한 모든 손실을 최소화하는 것에 더 관심을 가질 수 있습니다. 그들은 현재 계획에서 무엇을 기대해야하는지 알기 때문에 스위치가 재정적 이익을 가져올지라도 새로운 계획에 대한 위험을 기꺼이 감수하지 않습니다.
단순한 익숙 함으로 인해 단순히 노출을 선호하거나 선호하는 경향이있을 수도 있습니다. 연구자들은 단어, 얼굴, 그림, 심지어는 소리까지 모두 익숙하므로 사람들이 다양한 것을 선호한다는 사실을 발견했습니다. 아주 자주 우리가 선호한다고 생각하는 것들은 우리가 그들에게 더 익숙하기 때문에 선호됩니다.
현상 유지 바이어스의 영향
현상 유지 편향 현상은 다양한 일상적 결정 에 심각한 영향을 줄 수 있습니다.
다른 레스토랑에서의 식사 경험을 고려하십시오. 많은 사람들과 같은 경우 좋아하는 멕시코 레스토랑을 방문 할 때마다 동일한 메뉴 항목을 주문할 수 있습니다.
메뉴에있는 새로운 항목 중 일부는 유혹을 불러 일으킬 수 있지만 이전에 좋아하는 것에 만족할 것임을 이미 알고 있습니다.
새로운 요리를 시도하고 그것을 좋아하지 않을 위험을 감수하는 대신에, 당신은 오히려 당신이 시도하고 진실한 것을 좋아할 것입니다. 이렇게하면 잠재적 인 손실 위험을 최소화 할 수 있습니다 (주문한 것에 만족하지 못함). 그러나 새로운 좋아하는 요리를 찾는 것과 같은 가능한 이점을 놓칠 수도 있습니다.
현재 케이블 / 위성 공급자를 고수하는 것은 현상 유지 편향이 일상적인 의사 결정 에 어떻게 영향을 줄 수 있는지에 대한 또 다른 예입니다. 다른 공급자가 저렴한 가격에 더 많은 채널을 제공 할 수 있지만 현재 공급자가 제공하는 요율, 선택 및 고객 서비스에 이미 익숙합니다. 현상 유지 편향은 익숙하지 않지만 잠재적으로 더 나은 서비스 옵션에 대한 위험을 감수하기보다는 현재 상태를 유지하기 위해 현재 제공 업체와 계속 지낼 수 있습니다.
편견은 또한 재정, 정치적 선택, 심지어는 건강에 영향을 줄 수있는 더 중요한 삶의 선택에 영향을 줄 수 있습니다.
예를 들어, 왜 사람들이 왜 투자 및 저축 기회를 이용하지 못하는지 설명하기 위해 편향이 사용됩니다. 위험도가있는 투자에 돈을 넣는 대신 사람들은 종종 저수익 저축 계좌에 돈을 남깁니다.
예금 계좌에 돈을 보관하는 것은 위험이 적으므로 유익한 재정적 기회를 놓치게됩니다. 현상 유지 편견은 사람들이 금융 전망을 개선하는 데 위험을 감수하기보다 현재의 재정 상황을 유지하도록 유도합니다.
정치에서는 현상 유지 편향 현상이 보수적 사고 방식을 설명하기 위해 자주 사용됩니다. 보수 주의자로 인식하는 사람들은 전통을 지키고 사물을 그대로 유지하는 데 집중하는 경향이 있습니다. 이렇게하면 변경과 관련된 위험을 피할 수 있지만 변경으로 인해 발생할 수있는 이익을 놓치게됩니다.
현상 유지 편향은 또한 사람들이하는 건강 선택에 영향을 줄 수 있습니다. 한 연구에 따르면 현재의 약물과 더 나은 약물 중 하나를 선택할 때 사람들은 현재의 약물을 선택하는 편향을 받고 있습니다. 알 수없는 영향을 미칠 수있는 알려지지 않은 약품을 시도하는 위험을 무릅 쓰지 않고 사람들은 잠재적으로 대안보다 좋지 않더라도 알고있는 것을 고수하기를 더 좋아합니다.
물론 다른 많은인지 적 편향 과 마찬가지로 현상 유지 편향에는 이점이 있습니다. 사람들이 위험을 감수하지 못하기 때문에 편향은 어느 정도의 보호를 제공합니다. 그러나 이러한 위험 회피는 대안이 실제로 현 상황보다 더 큰 안전과 이익을 제공한다면 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.
출처 :
Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). 전망 이론 : 위험 결정의 분석 . Econometrica, 47, 263-291.
Mohamed, AF, Hauber, AB, Johnson, FR, Meddis, D., & Wagner, S. (2008). 고정 선택 연구의 현상 유지 : 실제입니까? 건강, 11 (6), A567-A568의 가치. doi : 10.1016 / S1098-3015 (10) 66867-2.
Samuelson, W., & Zeckhauser, R. (1988). 의사 결정의 현상 유지. Journal of Risk and Uncertainty, 1, 7-59.