우리는 사실을 해석하여 우리의 신념을 확인합니다.
당신의 신념과 의견은 어디에서 왔습니까? 당신이 대부분의 사람들과 같다면, 아마도 당신의 신념은 수년간의 경험과 객관적인 정보 분석의 결과라고 생각하는 것이 좋습니다. 현실은 우리 모두가 확인 편견으로 알려진 까다로운 문제에 취약하다는 것입니다.
우리의 신념은 합리적이고 논리적이며 객관적이라고 상상하기를 좋아하지만, 사실 우리의 아이디어는 종종 우리의 아이디어를지지하는 정보에주의를 기울이는 데 기반을두고 있습니다.
동시에 우리는 기존의 신념에 도전하는 정보를 무시하는 경향이 있습니다.
확인 편향 이해하기
확인 편견은 기존의 신념이나 편견을 확인하는 정보를 선호하는 인지 적 편향 의 유형입니다.
예를 들어, 왼손잡이 사람들이 오른 손잡이 사람보다 창조적이라는 믿음을 가진 사람이 있다고 상상해보십시오. 이 사람이 왼손잡이이고 창조적 인 사람을 만날 때마다 그들은 이미 믿는 것을지지하는이 "증거"를 더 중요시합니다. 이 개인은 아이디어를 뒷받침하지 않는 예를 할인하면서이 신념을 뒷받침하는 "증거"를 찾을 수도 있습니다.
확인 편향은 사람들이 정보를 수집하는 방법에 영향을 미치지 만 정보를 해석하고 기억하는 방식에도 영향을줍니다. 예를 들어 특정 쟁점을지지하거나 반대하는 사람들은이를 지원할 정보를 찾지 않을뿐만 아니라 기존 아이디어를지지하는 방식으로 뉴스 기사를 해석합니다.
그들은 또한 이러한 태도 를 강화하는 방식으로 사물을 기억할 것입니다.
실행중인 확인 편견
총 통제에 대한 논쟁을 생각해보십시오. 예를 들어, Sally는 총 통제를 지원합니다. 그녀는 총 소유 제한에 대한 필요성을 재확인하는 뉴스 기사와 의견을 모색합니다. 미디어에서 총격 사건에 관한 이야기를들을 때, 그녀는 자신의 기존 신념을 뒷받침하는 방식으로이를 해석합니다.
반면 헨리는 총 통제에 대해 단호하게 반대하고 있습니다. 그는 자신의 입장과 일치하는 뉴스 출처를 찾고 있습니다. 그는 총격 사건에 관한 뉴스 기사를 접할 때 자신의 현재 견해를지지하는 방식으로 그들을 해석합니다.
이 두 사람은 같은 주제에 대해 매우 다른 견해를 가지고 있으며 그 해석은 그것에 근거합니다. 그들이 같은 이야기를 읽더라도, 그들의 편견은 자신의 신념을 확인하기 때문에 그들이 그것을 감지하는 방식을 형성하는 경향이 있습니다.
확인 편향의 영향
1960 년대에 인지 심리학자 Peter Cathcart Wason은 Wason의 규칙 발견 과제로 알려진 많은 실험을 수행했습니다. 그는 사람들이 기존의 신념을 확인하는 정보를 찾는 경향이 있음을 보여주었습니다. 불행히도 이러한 유형의 편견은 우리가 상황을 객관적으로 바라 보는 것을 방해 할 수 있습니다. 그것은 또한 우리가 내린 결정에 영향을 미칠 수 있으며 가난하거나 잘못한 선택으로 이어질 수 있습니다.
예를 들어 선거 시즌에 사람들은 호의적 인 후보자를 좋은 조명으로 칠하는 긍정적 인 정보를 찾는 경향이 있습니다. 그들은 또한 반대의 후보자를 부정적으로 비난하는 정보를 찾을 것입니다.
객관적인 사실을 찾지 않고 기존 신념만을 뒷받침하는 방식으로 정보를 해석하고 이러한 신념을 유지하는 세부 정보 만 기억하면 중요한 정보를 놓칠 수 있습니다.
이러한 세부 사항 및 사실은 그렇지 않은 경우 후보자 결정에 영향을 미쳤을 수 있습니다.
심리학자의 관찰
그의 저서 「심리학 연구 : 방법과 설계」에서 C. James Goodwin은 초 감각적 인식에 적용 할 때 확인 바이어스의 훌륭한 예를 제시합니다.
"초능력 지각 (ESP)을 믿는 사람들은 엄마에 대해 생각하고 전화가 울려 퍼 졌을 때를 면밀히 추적 할 것입니다. 그러나 그들은 (a) 엄마에 대해 생각하고 있었고 부르지 않았으며 (b) 엄마에 대해 생각하지 않고 전화를 걸었고 엄마와 통화하면 그 사실을 알아 채지 못했습니다. 약 2 주마다, "엄마에 대한 생각"의 빈도는 2 주 간격이 끝날 무렵에 증가 할 것이고, 이로 인해 '히트'의 빈도가 증가 할 것입니다. "
Catherine A. Sanderson이 "Social Psychology"라는 책에서 지적한 것처럼, 확인 편견은 사람들에 대한 고정 관념을 형성하고 다시 확인하는 데 도움이됩니다.
"스테레오 타입 일관성있는 정보를 기억하고 반복하고 스테레오 타입이 일치하지 않는 정보를 잊거나 무시하는 경향이 있습니다. 이는 단서가없는 증거에도 불구하고 유지되는 단방향 스테레오 타입입니다. 새로운 캐나다인 친구가 하키를 싫어하고 항해를 좋아하며 새 멕시코 친구가 매운 음식을 좋아하지 않고 랩 음악을 좋아한다는 것을 알게되면이 새로운 고정 관념에 어긋나는 정보를 기억할 가능성이 줄어 듭니다. "
확인 편견은 우리의 개인적인 신념에서만 발견되는 것이 아니라 전문적인 노력에도 영향을 줄 수 있습니다. Peter O. Gray는 "Psychology"라는 책에서 의사의 진단에 어떤 영향을 줄 수 있는지에 대한 예를 제시합니다.
"그로프 먼 (Groopman, 2007)은 의사의 진료실에서 오진을 일으키는 확률 편견과 확인 편견이 연관되어 있다고 지적하면서 환자가 어떤 질병을 앓고 있는지에 대한 특정 가설에 뛰어든 의사가 질문을하고 그 증거를 찾는다. Groopman은 의학적 훈련이 새로운 의사들에게 그러한 편견을 알릴 수있는 귀납적 추론의 과정을 포함해야한다고 제안했다. 의식을 바꾸면 진단 오류가 줄어들었다. 좋은 진단 전문가는 그 가설에 대한 증거를 찾아 초기 가설을 테스트 할 것입니다. "
한 단어
불행히도, 우리 모두는 확인 편견을 가지고 있습니다. 비록 당신이 매우 개방적이고 결론을 내리기 전에 사실을 관찰한다고해도, 결국 편견이 당신의 의견을 형성 할 가능성이 높습니다. 이 자연적인 경향을 극복하는 것은 어렵습니다.
그러나 확인 편견을 알고 그 사실이 존재한다는 사실을 받아들이면 그 사실을 인식하려고 시도 할 수 있습니다. 이는 결코 보장 할 수는 없지만 다른 관점에서 볼 때 도움이 될 수 있습니다.
> 출처 :
> 회색 PO. 심리학. 6th ed. 뉴욕 : 가치있는 출판사; 2011 년
> Goodwin CJ, Goodwin KA. 심리학 연구 : 방법 및 디자인. 7th ed. 뉴저지 : John Wiley and Sons; 2013.
> Poletiek FH. 가설 테스트 행동. 심리학 보도; 2013.
> 샌더슨 캘리포니아. 사회 심리학 . 1st ed. 뉴저지 : John Wiley and Sons; 2010.